プライバシーポリシー

事業者情報

取得する個人情報の種類

当社は、本サイトのお問い合わせフォームやお見積もり依頼フォームなどを通じて、お客様が自主的にご提供くださる氏名、メールアドレス、電話番号、お住まいの地域、ご相談内容、お庭やベランダに関する情報などを取得します。これら以外の個人情報を、お客様に無断で取得することはありません。

お問い合わせフォームの情報

お問い合わせフォームでは、氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容などをご入力いただきます。これらの情報は、お問い合わせへの回答のために利用します。

お見積もり依頼フォームの情報

お見積もり依頼フォームでは、氏名、メールアドレス、電話番号、ご希望のサービス内容、庭やベランダの状況、ご予算感などをご入力いただきます。これらの情報は、お見積もりの検討および作成、ご相談対応のために利用します。

利用目的

• お問い合わせおよびお見積もり依頼への対応のため
• サービス内容の検討、見積もり書・請求書の作成のため
• ご承諾いただいたご相談サービスの提供のため
• 本サイトの利用状況の把握および改善のため
• 法令に基づく対応が必要な場合の記録保持のため

お客様とのコミュニケーションへの利用

取得した連絡先情報は、お問い合わせへの返信、お見積もりに関するご案内、サービス提供に関する連絡など、お客様とのやり取りに必要な範囲で利用します。ご提供いただいた目的と無関係な連絡や、ご案内を希望されない宣伝的な連絡を目的として利用することはありません。

保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保管が求められる期間に限り保管し、その後は適切な方法で削除または廃棄します。具体的な保管期間は、お問い合わせの内容やご契約の有無によって異なります。

データの安全管理

当社は、取得した個人情報について、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するため、合理的な範囲で安全管理のための措置を講じます。個人情報を取り扱う担当者を必要な範囲に限定するなど、適切な管理に努めます。

第三者への提供・委託について

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。メール対応やお問い合わせ対応など、サービス提供に必要な範囲で外部の業務委託先を利用する場合がありますが、その場合も契約等により適切な取り扱いを求めます。法令に基づき開示が求められる場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

Cookieについて

本サイトでは、サイトの利用状況を把握するためのアクセス解析など、利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を望まれない場合は、ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否または無効化することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能が正しく動作しない可能性があります。

アクセス解析ツールについて

本サイトでは、Google Analyticsなど一般的なアクセス解析技術を使用する場合があります。これらのツールはCookie等を用いてアクセス状況に関する情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集された情報は、各解析ツール提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

広告効果の計測について

当社は、本サイトに関する広告を実施する場合、その効果を把握するために一般的な計測技術を利用することがあります。この場合も、個人を特定する情報を目的外に利用することはありません。

利用者の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除などを請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。内容を確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

プライバシーに関するお問い合わせ先

ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を持つものとします。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。